Mybet Kundensupport

Kundensupport – leider kostenpflichtig

Als deutscher Anbieter ist der Kundensupport, der von Mybet angeboten wird, selbstverständlich deutsch und von 10 bis 22 Uhr erreichbar. Negativ ist, dass dieser kostenpflichtig ist. Sicherlich ist das nicht besonders schön, denn es kommen doch ab und zu Fragen auf, vor allem dann, wenn intensiv gewettet wird, und einige Transaktionen über das Wettkonto laufen. Diese lassen sich dann eher einfach und schnell am Telefon klären.

Was dieses Manko allerdings ausgleicht, ist der Support via E-Mail, der ist selbstverständlich kostenfrei und zudem sehr schnell und vor allem kompetent. Des Weiteren verweist der Anbieter auch auf seine umfangreiche FAQ-Sektion auf seinem Webauftritt. Hier kam ich dann leicht ins Staunen, denn dort sind viele Fragen, die besonders von Sportwetten-Einsteigern aufkommen können, umfassend und sehr verständlich beantwortet.